Politica de Confidențialitate
La ProDentX, respectăm și protejăm confidențialitatea datelor pacienților noștri. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale. Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor oferite, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.
1. Colectarea Datelor
ProDentX colectează date personale doar atunci când sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre medicale, cum ar fi:
- Nume și prenume
- Informații de contact (e-mail, număr de telefon)
- Detalii necesare pentru facturare (adresă, CUI etc.)
Datele sunt colectate prin formulare de contact, cereri de programare, formulare medicale și alte formulare prezente pe site-ul nostru.
2. Utilizarea Datelor
Datele colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:
- Programarea și furnizarea serviciilor stomatologice solicitate
- Comunicarea cu dvs. pentru confirmări, modificări și informații legate de tratamente
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru
Datele dumneavoastră nu vor fi utilizate pentru alte scopuri decât cele menționate, fără a obține consimțământul dvs. explicit.
3. Protecția Datelor
ProDentX implementează măsuri de securitate adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, utilizării incorecte sau modificării. Accesul la date este limitat doar la personalul medical și colaboratorii autorizați care au nevoie de aceste informații pentru a asigura furnizarea serviciilor.
4. Divulgarea Datelor
Nu vom vinde, închiria sau partaja datele dvs. cu terți, cu excepția cazurilor în care este necesar să respectăm obligațiile legale sau pentru a proteja drepturile și interesele ProDentX.
Datele personale nu vor fi distribuite fără acordul dumneavoastră, cu excepția situațiilor prevăzute de lege (ex.: la solicitarea autorităților competente).
5. Drepturile Utilizatorilor
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiați de următoarele drepturi privind datele dvs. personale:
- Dreptul de acces
- Dreptul la rectificare
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a vă opune
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta folosind informațiile disponibile pe site sau printr-o cerere scrisă, datată și semnată.
6. Modificarea Politicii de Confidențialitate
ProDentX își rezervă dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate în funcție de modificările legislative sau îmbunătățirile în serviciile noastre. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
7. Contact
Pentru întrebări sau solicitări referitoare la datele dvs. personale, ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact de pe site sau la adresa de e-mail disponibilă în secțiunea de contact.
Cum sunt colectate datele pe site-ul nostru?
Datele cu caracter personal sunt colectate prin completarea anumitor formulare de pe site-ul nostru, cum ar fi:
- Formularul de contact: colectează numele, prenumele, adresa de e-mail și numărul de telefon, stocate în baza de date și arhiva de e-mail-uri
- Formularul de programare: colectează informații necesare pentru stabilirea consultațiilor și tratamentelor